Conditions générales de vente
Réglisse Vert est une marque déposée. Les créations sont fabriquées à Tours dans mon atelier. Adresse complète sur demande.
Email: eleonorecreations@hotmail.fr
Réglisse Vert est une micro entreprise, enregistrée à la Chambre de Métiers de Tours. Numéro de siret 497 920 603 000 22
Toutes les créations présentes sur Tictail sont imaginées  et conçues par Réglisse Vert et protégées par l'Inpi. Toute utilisation ou reproduction des photos et des créations est strictement interdite.

Toute personne qui effectue des achats sur la boutique http://reglissevert.tictail.com , accepte obligatoirement les conditions générales de vente.

1-achat et paiement:
Les prix affichés sont en euro, ttc compris.
Une commande est validée dès que le paiement  sur les articles du panier est effectué.
Les paiement s'effectuent par Paypal (plateforme entièrement sécurisée, il n'est pas nécessaire d'y avoir un compte) ou par chèque (uniquement pour la France).
Si le paiement choisi est par chèque, merci d'envoyer via l'onglet "contact", la liste des articles choisis ainsi que vos coordonnées complètes afin de préparer votre commande. Le réglement doit parvenir dans les 5 jours suivant la commande, elle sera sinon annulée.

2-frais de port et livraison:
L'expédition se fait sous 4 jours au maximum, dès réception et encaissement du paiement.
Les frais de port sont offerts sur toute la boutique quelque soit le montant de votre commande. (sauf pour les articles réalisés sur commande et pour les expéditions à l'étranger)
Pour les expéditions à l'étranger, merci d'utiliser l'onglet "contact" en précisant votre commande afin de calculer les frais de port.
La livraison s'effectue via la Poste ou Mondial Relay.
Réglisse Vert n'est pas responsable des retards liés aux services postaux, ni des éventuels dommages matériels sur les colis.

3-retour et remboursement:
Selon le code français de la consommation, tout objet qui ne vous apporterait pas entière satisfaction peut être renvoyé dans les 14 jours suivant la réception
de la commande.
Les frais de port de retour sont à la charge du client. Le rembousement total de la commande se fera, si après vérification, l'objet n'a été ni porté, ni abimé et est renvoyé dans son emballage d'origine. 
Le remboursement sera effectué sous 7 jours maximum dès réception des articles renvoyés et selon le mode de paiement effectué par l'acheteur.
Pour les articles réalisés sur commande, aucun retour, ni remboursement ne sera accepté.

4- Commande sur mesure
Pour toute commande, merci d'utiliser l'onglet "contact", d'y formuler votre demande, en prenant soin de me laisser votre adresse mail.
Réglisse Vert se réserve le droit d'accepter ou non une commande sur mesure. Si acceptation de la commande, le délai vous sera indiqué par mail.
Pour toute commande personnalisée, il est demandé un accompte de 30% sur le prix final.

5- Carte de fidélité:
Tout achat vous fait gagner des points de fidélité, 1 point pour 1€ d'achat. Pour 150 points acquis, un bon de réduction de 6€ vous sera offert (non utilisable sur les soldes, promotions, commandes sur mesure)